Να μειωθεί η εισιτηριοδιαφυγή 50% τον επόμενο χρόνο θέλει ο Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Αθήνας (ΟΑΣΑ) και σύμφωνα με τον σχεδιασμό θα το πετύχει με την πιστοποίηση των συγκοινωνιακών υπηρεσιών. Βασικός στόχος δεν είναι άλλος από το να αποφύγουμε τις αυξήσεις στα εισιτήρια.
Η πιστοποίηση θα γίνει για πρώτη φορά στην Ελλάδα, με βάση το Πρότυπο ΕΝ 13816. Σύμφωνα με τον προγραμματισμό η αξιολόγηση των συγκοινωνιακών υπηρεσιών θα γίνει από φορείς ανεξάρτητους, που δεν θα συνδέονται με το εποπτεύον Υπουργείο Ανάπτυξης και τους συγκοινωνιακούς παρόχους. Η αξιολόγηση θα βασιστεί σε μία σειρά από κριτήρια όπως η εξυπηρέτηση πελατών, η ασφάλεια και η παροχή πληροφοριών στο κοινό.
Σχετικά με τη ΣΤΑΣΥ ( Σταθερές Συγκοινωνίες ) η πιστοποίηση αφορά την υπηρεσία εκδοτηρίων εισιτηρίων, με σκοπό να επιλυθούν τα προβλήματα των επιβατών, να αξιοποιηθεί καλύτερα το ανθρώπινο δυναμικό των φορέων και να αντιμετωπισθεί η εισιτηριοδιαφυγή.
Η πρώτη φάση του έργου θα ολοκληρωθεί το πρώτο τρίμηνο του 2013, ενώ συνολικά το έργο θα ολοκληρωθεί μέχρι Σεπτέμβριο του 2013.